Ce que doit contenir un devis
- Le nom, l'adresse et le SIRET de l'entreprise, et son assurance professionnelle
- La date du devis et sa durée de validité
- Le détail des travaux : chaque poste, les quantités (m², mètres, unités) et les prix unitaires
- Les matériaux et leurs références quand c'est important (marque, épaisseur, finition)
- Le total hors taxes, le taux de TVA et le total TTC
- Les délais d'intervention et les conditions de paiement
Comparer ce qui est comparable
Avant de regarder le total, vérifiez que les devis portent sur les mêmes travaux. L'un inclut-il l'échafaudage, l'évacuation des gravats, la dépose de l'ancien ? L'autre prévoit-il une isolation plus épaisse ou des matériaux de meilleure qualité ? Un devis moins cher est souvent un devis qui en fait moins.
Les points à faire préciser
Si une ligne est vague (« reprise de maçonnerie », « travaux divers »), demandez le détail. Faites préciser ce qui se passe en cas d'imprévu : sur une maison ancienne, on découvre parfois une poutre abîmée ou un mur à reprendre une fois le chantier ouvert.
L'acompte et le paiement
Un acompte à la signature est courant, notamment pour commander les matériaux. Le solde se règle à la fin des travaux, après vérification. Évitez de payer la totalité avant le début du chantier.
Signer en connaissance de cause
Le devis signé avec la mention « bon pour accord » vaut contrat. Prenez le temps de le relire, de poser vos questions et de garder un exemplaire. Un artisan sérieux prend le temps de vous l'expliquer.